Idioma
1. P: ¿Cuánto tiempo lleva Spark Hardware en el negocio?
R: Spark Hardware ha estado en el negocio por más de 10 años.
2. P: ¿Cuál es su plazo de pago?
R: Aceptamos Paypal, T/T y L/C.
3. P: ¿Qué tal el servicio postventa?
R: ofrecemos 3 años de garantía.
4. P: ¿Puedo pedir algunas muestras?
R: Sí, se aceptan pedidos de muestra.
5. P: ¿También pueden suministrar una losa para puerta de granero?
R: Sí, suministramos herrajes para puertas de granero para muchos proyectos hoteleros.
6. P: ¿Qué tipo de pruebas internas realizan para los herrajes de las puertas de granero?
R: Pruebas de niebla salina, pruebas de carga y pruebas de vida útil.
7. P: ¿Puede ayudarnos a diseñar la etiqueta de la caja?
R: Sí, podemos diseñar la etiqueta de la caja.
8. P: ¿Pueden ofrecer seguros de productos?
R: Sí, por lo general ofrecemos un seguro de responsabilidad por productos defectuosos o un seguro de responsabilidad comercial general.
9. P: ¿Pueden enviar los productos a nuestro almacén?
R: Sí, claro.
10. P: ¿Aceptan OEM u ODM?
R: Sí, OEM y ODM están disponibles.
Garantía limitada de tres años
SPARK garantiza todos los componentes y herrajes para sus juegos de puertas de granero contra defectos de mano de obra y materiales sujetos al uso y desgaste normal, durante la vida útil limitada de estos productos. Esto incluye todos los componentes de hardware de rieles, espaciadores, bloques antisalto, correas, topes, tornillos/pernos de instalación y guías de puertas por un período de tres (3) años. Los dispositivos de cierre suave están garantizados por 100,000 ciclos de operación.
Las garantías son nulas si el hardware
*ha sido utilizado, instalado, modificado o alterado incorrectamente.
* ha sido sobrecargado
*ha sido utilizado en una aplicación exterior o comercial
*se instala de manera insegura o no recomendada por SPARK.
En caso de defecto, mal funcionamiento u otras fallas del producto al que se aplica esta garantía, SPARK reparará la falla o defecto, sin cargo para el consumidor, dentro de los treinta (30) días.
